闲鱼的用户群体主要包括网购重度患者、尤其是淘宝忠实用户，以及居住流动性大的用户，如刚毕业的学生、未婚工作人士等。这些用户往往有大量的闲置物品需要处理，而闲鱼为他们提供了一个便捷的交易平台。
没有金刚钻，还真不敢揽这瓷器活儿！
-支付宝担保的个人交易平台：更诚信，更安全！
-淘宝已买到宝贝，随时随地一键转卖，立即变现。
-淘宝上亿买家都可以看到你的宝贝，商品更容易被卖出！（这个比较牛）
-卖家发布更简单，语音描述，扫条码更轻松
他们都在，就缺你啦！
许多妈妈在这儿，
转卖孩子们用不着的玩具、物品，
同时也在这里交流着养儿育儿的心得经验，
这些东西她们给自己孩子用过，所以，你放心！
许多达人混迹于此，
倒腾古书、镜头、模型、限量版篮球鞋等等，
他们在这儿不仅转卖闲置，还结交到了同好朋友！
在新品市场找不到的，也许你可以在这试试！
最爱这儿的还是剁手党's，
那些对他们没新鲜感，或者不再爱的物件儿，
都能在这儿找到新的主人，节省空间的同时还能有笔小收入。
物尽其用，正是这个道理！
1.如果买家已经签收，但是不确认收货。
2.在没有申请退货的情况下，一个星期后会把钱打到你的支付宝账号上。
3.及时联系买家，让买家确认收货，如果对方没有回应，可以选择寻求客服帮助，客服会在24小时内帮忙解决买家不确认收货的问题。
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闲鱼有新版了，来升级吧！
本次更新：
1、草稿箱！发布宝贝时，可以保存草稿。想发的宝贝随时记下来！
2、聊天记录支持搜索功能啦，查找消息更便捷～
3、发会玩帖子支持影集模式，图片也能变成好看的视频哦！
4、可以查看「已关注人」发布的商品降价信息，随时掌握TA的动态~
总的来说，闲鱼是一个简单易上手的闲置交易平台，不仅提供了交易服务，还建立了一个基于新生活方式的社区，让人们在交易中体验到分享和交流的乐趣。
作为一个闲置交易平台，闲鱼的主要功能是为拥有闲置物品和愿意购买闲置物品的用户提供交易服务。用户可以使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可进行包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多操作。此外，闲鱼平台后端已无缝接入支付宝支付系统、芝麻信用系统、菜鸟裹裹物流系统，从而最大程度保障交易安全。
除了是一个闲置交易平台，闲鱼也是一个基于新生活方式的社区。在这个社区里，人们分享的可以是物品，也可以是自己的私人时间与技能，兴趣爱好与经验，甚至也可以是空间。闲鱼的定位是“让闲余变闲鱼，让浪费变消费”，鼓励人们将不再需要的物品进行二次利用，减少浪费。
可以退的。一般来说，闲鱼上面的东西，虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了，都还是可以退款退货的。如果收的东西有问题，卖家又不给退货，商品和卖家所发布的商品详情不一致的话。在申请退款退货以后，卖家不给退货，就要申请介入。然后提交证据，让大众来评审。
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