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rabbos华人电商常见问题

电商巨头推出的水果农场是福利还是套路？

十多年前，开心网、QQ的农场游戏让全民痴迷，大家你“偷”我一个萝卜，我“偷”你一棵白菜，玩得不亦乐乎。不过，那时的种菜、偷菜仅是一种心理满足，而现在，拼多多、美团、阿里等电商平台推出的农场游戏，却给出实实在在的奖励。这背后究竟是福利还是套路？　　

浇水有奖励，种瓜能得瓜

“每天给果苗浇浇水，微信就能到账几毛钱，蛮有意思的。”市民张女士浇水的地方不是菜地，而是拼多多APP里的多多果园。记者打开发现，果园玩法大概是：先选择一个果苗，想要果苗快快长大，就要浇水和施肥，每天完成签到、浏览商品等任务，可以获得相应水滴和肥料奖励，每天浇水越勤，奖励的现金越多，当果树长成，相应的水果还可以包邮到家。“以前种菜是虚拟的，现在种水果，真有收获啊，和自己买果苗一样。”玩了近一个月，张女士对这种新的农场游戏很着迷。

记者了解到，不止拼多多，其他电商平台都推出了类似的农场游戏，如阿里系的“芭芭农场”、美团的“小美果园”、京东的“免费水果”等。这些游戏的玩法基本类似，即用户在平台虚拟耕种，可收获实物。市民陈阿姨在“小美果园”种了一棵芒果树，大约种了一个月，成功领到三个芒果，虽然不多，但她却很兴奋：“就是花点时间玩玩，能有奖励，很知足了。”

玩起来有些累人，花时间进度慢且有时效

有坚持下来的，也有中途放弃的。记者采访发现，不少参与游戏的市民都是感觉进度慢，丧失耐心后放弃。

52岁的罗女士就觉得，玩这类游戏太耗费时间，而且，感觉投入大于回报，所以，自己入坑后不久就放弃了。她透露，一开始，自己只是抱着玩一玩的心态，在某平台进行体验，然而，天天浇水，进度却比蜗牛还慢。“我算了一下，果树从结果到收获，至少还要浇水100次水，而浇一次水，则需要10滴水，那么，对我来说，就要收集1000滴水，要想获得这么多水滴，就要去它指定的页面买东西，除了浇水，还需要肥料，额外的肥料也是要下单的。有时，还会提示你现有进度会在多久后失效，如果你没有足够耐心，按捺不住想果实快快成熟的冲动，害怕之前累积的进度前功尽弃，那很可能就要去消费了。”她说。

果树种植后期，进度不仅变慢，还有时效。为了进度加快，往往下单购买了不少小饮食，因为吃不完，还拿到办公室分享给同事们。

“可以领到免费水果，我不否认，但是，这其实就是商家的营销吧。”市民郑女士说，就自己体验来看，每次打开游戏页面浇水时，系统都会多次跳出让你浏览商品、拼单领取额外水滴和肥料的页面以及邀请好友。最后，不管你有没有花钱，营销的目的是达到了，“并不建议花太多时间在一箱水果上，有时间不如去提升自己。”

实则营销手段为提高用户黏度促进销售

对此，网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣表示，一些电商平台通过“游戏+社交+电商”方式，把购物、娱乐、生活场景全面打通，提高消费者活跃度，激活“僵尸”用户，实现各业务平台之间的导流，提高业务量，另一方面则是宣传推广的作用，带动消费者购物热情。

不得不说，各种游戏玩法能够提高全场景的体验，增加用户粘性，在用户下单后，对平台成交金额转化，起到一定促进作用。对于老客户来说，能够提高留存及激活消费，并且持续提高拉新能力。

对电商来说，流量是生命线，每天进来果园农场签到的活跃用户就是流量，配备浏览商品等游戏任务，电商平台就有了广告收入，配合下单奖励措施，还可以刺激用户消费，是个一举多得的盈利模式。”

记者了解到，水果之后，这种“玩游戏免费领”模式还在不断应用到其他商品上，如京东就奖励小麦粉之类的商品，拼多多还推出玩斗地主奖励现金。这些有奖游戏，正吸引越来越多的市民参与其中。

然而花了大把时间，有时还需要下单来加速游戏进度来完成游戏任务，是不是有些‘丢了西瓜捡了芝麻’。