1、下完订单后在账户里看不见相关信息怎么办？
您可能在伴想有多个账户，建议您核实一下当时下订单的具体账户，如有疑问您可致电客服18688001081，帮您核查。
2、网站显示有赠品为何下单后没有收到赠品？
赠品的配送是和您的收货地址有关的，若您在浏览商品时用的地址非最终的收货地址，有可能出现下单后没有赠品的情况；您所在的地址是否支持赠品配送，请以结算页面的购物明细为准，谢谢。
上海伴想实业有限公司创立于2015年，是一家专注于营销技术服务的创新型科技公司。是全国企业产品委托销售的大型合作平台。公司成立四年多以来，凭借公司团队的专业能力、真诚严谨的态度，为广大企业客户提供了优质品质服务，为其解决推广与产品销售的问题，现已拥有上千家稳定合作的批发商并于2019年在广东省汕头市设立分支机构。现公司线下销售网络已覆盖全国85个重要城市，且有专业的运营销售团队进行业务的拓展。
超简洁的全球购物平台，伴想商城app集骊上购物、交易，营销多种功能为一体，支持各大厂商入驻，操作简单，可以很方便的购买到你想的商品信息。赚钱游戏能给微信体现
集线上购物交易、营销为一体的购物APP。
支持各大厂商入驻并进行产品销售。
旨在为消费者提供一个便捷购物又省心的平台。
与此同时也为各大厂商提供更优质的服务。
一、新用户注册
1.打开伴想首页，在左上方，点击“免费注册”按钮；
2.进入到注册页面，请填写您的邮箱、手机等信息完成注册；
3.注册成功后，请完成账户安全验证，来提高您的账户安全等级。
二、挑选商品
优选为您提供了方便快捷的商品搜索功能：
方式一：通过搜索功能查找。在搜索框中输入关键字、商品名称或商品编码进行搜索。
方式二：通过分类导航查找。
三、确认下单
第一步：挑选到心仪商品后，可将商品放入购物车。点击“放入购物车”进入购物车页面。
第二步：在购物车中确认商品的数量、金额等信息无误后进行结算。
第三步：按提示填写详细的配送地址、配送方式、支付方式、送货时间。相关信息确定后，提交订单。
第四步：订单提交成功后，网站将出现相应提示，选择网上支付的订单，请在下单4小之内完成支付。
四、订单跟踪
在等待收货过程中，您可以在网站查询订单状态，了解订单处理及商品配送进度。
第一步：登录“我的信息”查询订单状态。
第二步：在订单详细页中可查看“订单配送信息”。
五、验货签收
验货
为保障您的合法权益，请您在签收前，务必确认以下信息：
1、订单编号是否正确；
2、收件人姓名是否是您本人；
3、查看伴想发货单，核对商品品牌、型号、数量等内容是否与您下单时完全一致；
4、如果您选择货到付款，订单上标明的费用是否与您在下单时核对的费用完全一致；
5、商品是否存在任何异常（例如变形、损坏、渗漏等）。
签收
如果您在验货后未发现异常，即可签收。
如果您在验货后发现有异常，请向业务员指出，您可现场拒收整个包裹，也可以先对包裹做签收，再针对存在异常的商品做退换货处理，具体说明请参见退换货政策。
注意：如您在业务员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的规格、数量或外观等存在异常而要求退换货，伴想将无法为您处理，敬请谅解。除非您发现并有证据证明商品存在质量问题，此时请与伴想客服中心400-99-52001联系。
修复已知问题，优化体验。
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