400-826-0529
未正确查询：得在app里输入船名或者船舶识别码（MMSI）才能查船动态哦！要是直接打开app没搜关键词，肯定看不到。建议先找到“船舶查询”模块，把船名写准确再搜，别有错别字～
权限没开全：手机没给app开定位或者存储权限的话，它可能没法加载船舶信息。可以去手机设置里找找船佳宝，把“位置信息”“存储”这些权限都打开，再重启app试试。
网络问题：Wi-Fi或者流量卡了的话，页面数据加载不出来。这时候可以切换一下网络，比如从4G切到Wi-Fi，或者把路由器重启一下，再进app刷新看看。
软件版本过低：如果用的还是老版本，可能会有bug。去应用商店看看有没有新版本，更新到最新版，说不定就能解决看不到船的问题了～
服务器问题：要是app服务器在维护或者出故障，暂时也查不了船。这时候别急，等等官方通知就行，可以关注下他们的公众号或者客服消息，看看啥时候能恢复。
没登录或认证：有些功能得登录账号或者完成认证才能用。先看看自己有没有登录，要是需要认证的话，按提示上传信息通过认证，之后再查船就没问题啦！
先按这几步排查一下，大概率能解决～要是还不行，直接找app客服问问就行哈！
船佳宝手机版，一站式船舶智能服务平台，专为航运从业者打造的智能助手，通过精准信息整合与多元服务集成，让船舶管理、通航规划与海上安全尽在掌控。只需在导航栏输入关键词，即可快速获取所需码头动态，开启智慧航运新体验。
1、服务范围广泛，任意选择一种就能参与到服务中；
2、所有的服务记录都能查询，迅速阅览到服务的信息；
3、采用数据排列的方式就能呈现出详细的航运服务记录；
1、阅览到回收服务，选择就能快速阅览到所有的回收服务历史
2、服务范围广泛，任意选择一种就能参与到服务中
3、通航信息阅览，嫩够明确阅览到通航动态和消息
4、采用数据排列的方式就能呈现出详细的航运服务记录
1.可以查看每天的水位、潮汐情况,让你出海更有保障
2.线上就能缴纳过闸费用了,还能提前申请过闸,节省排队时间
3.上就能申请加入保险项目计划了,申请投保保障你的航海安全
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