1，在手机中打开美团；
2，进入美团外卖之后，点击右下角我的；
3，进入个人中心之后，选择客服中心；
4，选择常见问题中的配送慢与超时；
5，然后就会出现解决办法；
6，如果客服机器人无法解决，可以点击左下角的转人工，然后选择跳转人工客服进行沟通解决即可。
美团配送app是美团旗下的专为配送线打造的手机客户端软件，这里要说明的是美团配送app其实就是美团配送商家版和普通版的结合哦，如果是商家的话就直接用商家账号注册登录，普通用户的话就用自己的信息注册登录就可以了，不同的登录方式呈现的功能是有一些区别的哦。
版本：3.38.5.849
1.新增使用手机权限时弹屏说明，更好理解权限的使用场景
2.支持您对配送App上的个人信息进行复制
3.增加手机权限关闭入口页面，支持您随时开启/关闭权限使用入口
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美团配送商家版为您提供更贴心的商家专属服务，全城配送，1小时内急速送达。
随时随地，24小时服务：
随时随地可下单，满足多场景需求，为您提供24小时配送服务。
在“美团APP-招聘/合作-骑手招募/配送加盟”下可以申请美团配送加盟合作，在合作申请下需要填写联系信息、业务状况和基本信息。具体如下：
1、联系信息：包括申请合作城市、联系人、联系手机号、联系邮箱、预计投入资金等信息。
2、业务状况：比如营业执照名称、业务覆盖城市（非必填）、注册资金、团队规模、是否有快递经营许可证、希望合作业务（非必填）、年收入（非必填）、可支配资金（非必填）、是否有食品经营许可证、有无一般纳税人等信息。
3、基本信息：像需要填写公司成立时间、公司地址、公司网站，以及业务与公司简介（合作客户、日均单量、合作时间等内容）等资料。
当填写完上述申请信息后，点击“提交”按钮，等待平台审核即可。
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